Comment utiliser le service e-billet ?
Plus besoin de vous déplacer pour retirer votre billet :
En réservant votre voyage, choisissez le service e-billet et recevez par mail une confirmation e-billet nominative, contenant les éléments récapitulatifs de votre voyage. Il vous suffit de l'imprimer quand vous le souhaitez. Fini le risque d'oubli ou de perte de votre billet : Vous pouvez l'imprimer et le réimprimer jusqu'au départ de votre train.
Echanger ou annuler une réservation encore plus simplement :
Jusqu'au départ du train :
- sur Internet,
- par téléphone au 36 35 (0,34 € TTC/min, hors surcoût éventuel),
- en gares ou boutiques SNCF et dans votre agence de voyages agréés.
Attention, après le départ du train, votre e-billet n'est ni échangeable ni remboursable.
Le compostage devient inutile :
Vous montez directement dans le train et vous présentez votre confirmation e-billet au Chef de Bord lors du contrôle.
Où E-billet est-il disponible?
Le service e-billet est disponible pour la plupart des tarifs SNCF et pour certaines destinations. Renseignez-vous dans vos points de vente habituels ou sur www.voyages-sncf.com et auprès des agences de voyage en ligne.
