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Cambio y reembolso

CAMBIO Y REEMBOLSO

Los billetes Tarifa «TGV Loisir» así como los billetes vinculados a las tarjetas de descuento o a las tarifas sociales se pueden cambiar y reembolsar gratuitamente hasta la víspera de la salida.

El día de salida, se pueden cambiar y reembolsar con una retención por persona y por trayecto: de 3 euros para los billetes vinculados a las tarjetas de descuento o a las tarifas sociales y de 10 euros (1) para los billetes con tarifa «TGV Loisir». Esta retención se aplica una sola vez para los trayectos que comprenden uno o varios enlaces.

 

No se cambian ni reembolsan los billetes después de la salida del tren.

 

No olvide que su billete es válido únicamente en el tren para el que hizo la reserva. Si toma otro tren, puede ser considerado a bordo como «sin billete».

Ni se cambian ni se reembolsan los billetes «TGV Prem's».

(1) Tarifa vigente el 07/10/07.
Para los billetes de un valor inferior a 20 euros, esta retención es de un 50 % del valor del billete.

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