La oferta también ha evolucionado en los recorridos TER? Léase la respuesta
Soy miembro del programa Grand Voyageur. Qué cambia con esta nueva Oferta Profesional? Léase la respuesta
Mi tarjeta de descuento sigue siendo tan ventajosa como antes? Léase la respuesta
Puedo seguir disfrutando de los mismos descuentos en todos los trenes? Léase la respuesta
Qué porcentaje de descuento puedo obtener si viajo en TGV y luego en TER en el mismo trayecto? Léase la respuesta
Mi Tarjeta de descuento aun me permite viajar en 1ª clase? Léase la respuesta
Puedo seguir canjeando mis billetes de tren antes de la salida? Y cómo? Léase la respuesta
Por qué el servicio de canjeo y de reembolso de billetes es ahora de pago? Léase la respuesta
El precio de mi Tarjeta de descuento cambiará el 7 de octubre de 2007? Léase la respuesta
Los socios de mi Tarjeta de descuento siguen siendo los mismos? Léase la respuesta
Aun puedo obtener un 25% de descuento en los trayectos internacionales? Léase la respuesta
Mi tarjeta de fidelidad sigue siendo válida y me sigue permitiendo acumular puntos de fidelidad S’Miles? Léase la respuesta
Cómo puedo obtener precios interesantes en mis billetes de tren? Léase la respuesta
Me gustaría utilizar fotos del TGV para una publicación. Con quién debo ponerme en contacto? Léase la respuesta
Me gustaría conseguir información sobre la red TGV y su historia. Léase la respuesta
Dónde puedo encontrar información sobre ofertas de tarifas que se adapten a mi perfil y a mis hábitos de desplazamiento? Léase la respuesta
Cuales son los diferentes servicios que ofrece el TGV (transporte de bicicletas, servicio de equipaje a domicilio...)? Léase la respuesta
Me gustaría organizar un viaje de grupo. Dónde puedo encontrar información sobre sus ofertas comerciales? Léase la respuesta
Qué modalidades existen para la devolución de un billete de TGV en caso de anulación de un viaje? Léase la respuesta
Podrían facilitarme los datos del servicio al cliente de la SNCF? Léase la respuesta
El TGV que he tomado ha llegado con retraso. Cómo puedo obtener una compensación? Léase la respuesta
He tenido problemas al hacer mi reserva en línea (problemas de impresión, de recepción del email de confirmación, problemas durante el pago en línea, etc.). Con quién debo ponerme en contacto? Léase la respuesta
No consigo visualizar el mapa que ofrece el apartado “Horarios y reserva”. Léase la respuesta
Desearía solicitar mi admisión en un curso dentro de TGV. Léase la respuesta
Dónde puedo encontrar los mapas de las estaciones del TGV? Léase la respuesta
Se puede viajar en el TGV con una mascota? Hay que pagar el transporte de mascotas? Léase la respuesta
Cómo puedo informarme de las previsiones del tráfico en la red del TGV? Léase la respuesta
He extraviado un objeto durante un viaje en el TGV. Qué procedimiento debo seguir para encontrarlo? Léase la respuesta
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